El Ayuntamiento licita con una inversión de 233.000 euros el sistema para medir flujos turísticos en la capital con el que monitorizar la oferta y los productos destinados a los visitantes
Una red de sensores instalados en 25 puntos de la ciudad medirá el flujo de movimiento y otros aspectos y trasladarán esa información a un sistema que permitirá funcionalidades y analizar las tendencias de desplazamiento, conocer la afluencia a los principales lugares de interés, y detectar las costumbres de movilidad entre los distintos espacios de interés turístico; todo ello posibilitará al Ayuntamiento anticiparse a determinadas situaciones, explica el concejal de Turismo, José Manuel Higueras
Esta herramienta que actualmente se aplica en la capital granadina y funciona ya en otras capitales andaluzas convierte a Jaén en pionera en la provincia y será clave en el trabajo que se despliegue con la herramienta del Destino Turístico Inteligente que se ubicará en la Oficina de Turismo que el Ayuntamiento comienza a construir este mes de octubre en Carrera de Jesús
“La capital es el principal punto receptor de visitantes de la provincia; es importante analizar su comportamiento porque además proporciona información valiosa en su perfil y comportamiento que utilizar para completar el viaje por la provincia”, señala.
El Ayuntamiento de Jaén avanza en el procedimiento para la implantación de un sistema de sensorización de Flujos Turísticos con el que obtener datos del comportamiento de los visitantes que acuden a la capital, una información capital para desarrollar la herramienta del Destino Turístico Inteligente que tendrá su base de operaciones en la oficina de Turismo de la capital que el Ayuntamiento comienza a construir este mes de octubre en la calle Carrera de Jesús. Ambas actuaciones se sufragan con cargo a la Estrategia Europea de Desarrollo Urbano Sostenible Integrado (DUSI) cofinanciada con fondos Feder y municipales. La oficina de Turismo, que tendrá una parte informativa y otra expositiva tiene una inversión de 453.000 euros y la herramienta de sensorización y cálculo de flujos turísticos 233.000 euros.
El concejal de Cultura y Turismo, José Manuel Higueras, explica que se trata de un proyecto cuyo objetivo es emplear la tecnología para analizar la movilidad de los visitantes que acuden a Jaén y que permitirá optimizar la toma de decisiones para mejorar los servicios de los que dispone la ciudad y mejorar la estrategia turística. “Se trata del desarrollo de una red de sensores que permita implementar funcionalidades y analizar las tendencias de desplazamiento, conocer la afluencia a los principales lugares de interés, detectar las costumbres de movilidad entre los distintos espacios de interés turístico y anticiparse a determinadas situaciones. Por ejemplo, con esta herramienta podemos conocer a qué horas se visitan determinados movimientos o emplazamientos y qué suele hacer el turista después de una visita, hacia donde se dirige y canalizar de esta forma una oferta complementaria que haga su visita más satisfactoria”, detalla José Manuel Higueras.
Para hacer posible este sistema, explica, se instalarán sensores conectados a internet en puntos claves de la capital y de distintos usos, con la siguiente distribución Ifeja, Olivo Arena, Estadio de La Victoria, Castillo de Santa Catalina, Auditorio de La Alameda, Treatro Infanta Leonor, Plaza de la Constitución, las estaciones de tren y autobús, la Catedral, los Baños Árabes, el Camarín de Jesús, el Raudal de la Magdalena, el arco del Consuelo, el Palacio Provincial sede de la Diputación, el edificio Moneo, el monte de Santa Catalina, las Termas y los Jardines de Jabalcuz, la Plaza de Santa María, calles Maestra y Bernabé Soriano, la Plaza de La Magdalena, el Paseo de la Estación, la Plaza de Toros y la Plza de Los Caños junto a los Baños del Naranjo. Para determinar esta ubicación, ha explicado Higueras, se ha realizado un análisis exhaustivo de los principales flujos turísticos, de los principales recursos y valores turísticos de Jaén y de las principales temáticas elegidas por los visitantes. Con este conjunto de nodos de comunicación, tal y como ha asegurado Higueras, será posible estudiar la dinámica de los flujos turísticos y analizar los recorridos habituales de turistas y residentes; conocer los lugares más visitados y las principales horas de afluencia; generar una respuesta predictiva en relación a la dinámica de los flujos; analizar la ocupación, monitorizando y visualizando la concurrencia en tiempo real; identificar periodos de mayor y menor afluencia; generar alertas; controlar acceso de vehículos a determinados puntos; obtener datos estadísticos de afluencia, tanto temporales, como espaciales; clasificar vehículos y almacenar un histórico de datos con el que identificar patrones de comportamiento.
La analítica de vídeo que es la base de este sistema de sensores inteligentes y de aprendizaje automático, cumple con el Reglamento General de Protección de Datos y la Ley Orgánica de Protección de Datos), ya que en ningún momento se identifican caras. Esta solución permite monitorizar, controlar y gestionar los flujos turísticos y puede utilizarse para otras necesidades que se presenten en la ciudad, siempre, desde el respeto a la privacidad de las personas, ya que, en momento alguno, se registran caras. Para ello, en los vídeos capturados por sensórica de imagen en un punto de control específico de la ciudad, se lleva a cabo la identificación de las personas mediante la unión de características no biométricas como la apariencia física, la vestimenta o los accesorios que pueda portar, sin almacenar ni procesar la información de las características físicas y biológicas.
Este sistema se implanta actualmente en Granada y convierte a Jaén en pionera en la provincia disponiendo de él. “En un momento en el que sabemos que la capital es la gran receptora de visitantes como demuestra el Observatorio turístico que gestiona la Universidad de Jaén contar con este instrumento es capital para disponer de información que sabemos que será también de utilidad para el resto de puntos turísticos de la provincia”, sostiene el edil.
