El 64,94% de las 9.825 consultas realizadas al 900 200 999 durante el primer semestre han sido por violencia de género.
El Teléfono de Información a las Mujeres (900 200 999) del Instituto Andaluz de la Mujer (IAM) ha recibido un total de 15.092 llamadas durante el primer semestre de 2019, lo que supone un incremento del 3,8% (14.539) con respecto al mismo periodo del pasado año. Esta línea, que da servicio integral a las mujeres y, especialmente, a las víctimas de la violencia de género, se consolida como un servicio de referencia en la atención a las mujeres andaluzas.
Estas 15.092 llamadas han permitido gestionar 9.825 consultas, de las cuales el 64,94% (6.381) han sido relativas a violencia de género. Estas cifras, similares a años anteriores, ponen de manifiesto la magnitud de esta lacra social en la sociedad así como la confianza de las mujeres en este servicio para la actuación inmediata ante la violencia machista. Los meses con mayor número de llamadas y consultas han sido mayo y junio.
El Teléfono 900 ofrece información, asesoramiento y apoyo a víctimas de actos de violencia en sus múltiples facetas (violación, acoso sexual, agresiones sexuales, malos tratos), información sobre los servicios, programas y actividades del Instituto Andaluz de la Mujer y, en general, sobre todos los recursos de los que disponen las mujeres; además permite canalizar denuncias en materia de discriminación en sus distintas manifestaciones (publicidad sexista, discriminación laboral, etc), asesoramiento jurídico especializado para mujeres víctimas de violencia de género, así como atención y gestión de acogimiento en caso de emergencia a mujeres víctimas de violencia machista.
En concreto, durante el primer semestre a través de está línea se han solicitado 567 peticiones de acogimiento, lo que supone un incremento del 8,41% (523) con respecto a 2018. Asimismo, se han gestionado un total de 343 acogimientos, 53 más que en el mismo periodo del año pasado (un 18,27% más).
Por otra parte, desde esta línea se han transferido 1.215 llamadas al Servicio de Asesoramiento Legal Telefónico, que proporciona información sobre los derechos que asisten a las mujeres en los casos de violencia de género, así como asesoramiento a la hora de iniciar o seguir los trámites policiales, judiciales o sanitarios y respuesta especializada e inmediata a las cuestiones relacionadas con el Derecho Penal y el Derecho de Familia.
